Stedin Meetbedrijf

Zoeken

Service en onderhoud

Stedin Meetbedrijf levert betrouwbare dienstverlening. Op het gebied van service en onderhoud is Stedin Meetbedrijf u op de volgende manieren van dienst:

Onderhoud

Stedin Meetbedrijf maakt onderscheid tussen Basis Preventief Onderhoud (BPO) bij koopmeters en Volledig Correctief Onderhoud (VCO) bij huurmeters. Het BPO-pakket verzorgt het minimale onderhoud wat de Meetcode vereist. Het VCO-pakket verzorgt al het onderhoud, ook reparatiekosten naar aanleiding van storingen zijn bij de prijs inbegrepen.

Storingen

Bij het proces van het verzamelen, valideren en verzenden van meetgegevens, controleert Stedin Meetbedrijf of de energiemeters naar behoren functioneren. Indien Stedin Meetbedrijf een storing aan uw energiemeter signaleert, zorgen wij ervoor dat de storing binnen 48 uur geanalyseerd en opgelost is.

Klantenservice

Heeft u een vraag en wordt deze niet beantwoord bij ik heb een vraag, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen u zonder doorverbinden en lange wachttijden.